11695 Горничная

В гостиничном бизнесе профессия горничной одна из самых востребованных, потому что от идеальной чистоты и порядка зависит имидж заведения. Специалист занимается поддержанием гостиничных номеров, санузлов, коридоров, лифтов и других, закрепленных за ним помещений в чистоте и порядке, контактирует с клиентами.

Горничные в гостиницах вытирают пыль; пылесосят ковровые дорожки и мягкую мебель; расставляют вещи на свои места; убирают, меняют постель и полотенца; поливают цветы и протирают вазы; моют зеркала, мыльницы, графины и другие предметы интерьера; следят за сохранностью и целостностью оборудования; наводят порядок в ванных комнатах; гладят и ухаживают за одеждой постояльцев (оплачивается отдельно чаевыми); принимают номер и белье при выезде постояльцев.

В частных домах требования к горничным выше, чем в гостиничном бизнесе. Они должны уметь пользоваться современной техникой (специальными пылесосами для ухода за текстилем, парогенераторами для глажки), обладать навыками ухода за VIP-вещами. В обязанности горничной может входить обслуживание банкетов и сервировка стола, присмотр и уход за домашними животными, растениями. Горничная должна уметь бережно обращаться с ценными и хрупкими вещами, дорогими предметами интерьера.

Необходимые профессиональные навыки и знания:

  • знание постановлений, распоряжений, методических и других руководящих материалов по вопросам гостиничного обслуживания;
  • знание правил и норм охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;
  • знание стандартов и технологий уборки номеров;
  • знание иностранного языка (даст преимущество при трудоустройстве);
  • специальная подготовка (фирменное застилание кроватей, правильное использование моющих средств, соблюдение правил и порядка уборки номеров);
  • знание обычаев и культуры других стран.

Образовательная программа профессиональной подготовки по профессии «Повар» составлена на основе установленных квалификационных требований (профессиональных стандартов для следующих категорий граждан:

  • обучающихся 10 – 11 классов общеобразовательных учреждений;
  • лиц, получающих профессиональное образование;
  • лиц, желающих получить профессиональное обучение (на основе аттестата об окончании 9 или 11 классов).

По окончании обучения и успешной итоговой аттестации присваивается квалификация «Горничная» с присвоением разряда и выдается свидетельство по профессии установленного образца.

Срок обучения — 480 часов.

Стоимость – 7000 руб.

Предоставляется рассрочка.

В программу обучения входят:

  • Основы рыночной экономики и предпринимательской деятельности
  • Гостиничное хозяйство
  • Обслуживание на этажах
  • Оборудование
  • Охрана труда, санитария и гигиена
  • Производственная практика